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Raison sociale : C.A.R. - SAS - Avenue Jean Moulin, 17000 La Rochelle
Responsable publication : Stéphane Fougeroux - contact@volkswagen-la-rochelle.fr
N° Intracommunautaire : FR 52 319 119 699
Hébergement : Online SAS - 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.
Téléphone : 05 46 44 30 47

Conception & réalisation, webmaster :

Cette boutique en ligne a été créée à l'aide du logiciel PrestaShop.

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Ce traitement a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés en application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 sous le numéro 1850236 .

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- sont conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.

MEDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de réclamation, le client consommateur doit dans un premier temps s’adresser à C.A.R. - SAS - Avenue Jean Moulin, 17000 La Rochelle.

En second recours, il peut s’adresser au Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) :

- par courrier, au moyen d’un formulaire de saisine téléchargeable sur le site du médiateur, à l’adresse : M. le Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) - 43 bis route de Vaugirard - CS 80016 - 92197 Meudon CEDEX ;

- sur son site internet www.mediateur-cnpa.fr. »

C.A.R. vous informe de l’existence de la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, destinée à recueillir les éventuelles réclamations issues d’un achat en ligne des consommateurs européens et de les transmettre aux médiateurs nationaux compétents : cette plate-forme est accessible à l’adresse : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.