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Raison sociale : C.A.R. - SAS - Avenue Jean Moulin, 17000 La Rochelle
Responsable publication : Stéphane Fougeroux - contact@volkswagen-la-rochelle.fr
N° Intracommunautaire : FR 52 319 119 699
Hébergement : Online SAS - 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.
Téléphone : 05 46 44 30 47
Conception & réalisation, webmaster :
Cette boutique en ligne a été créée à l'aide du logiciel PrestaShop.
Webmaster - Tél: 05 46 44 30 47 - webmaster@vw-larochelle.fr
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Ce traitement a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés en application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 sous le numéro 1850236 .
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MEDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de réclamation, le client consommateur doit dans un premier temps s’adresser à C.A.R. - SAS - Avenue Jean Moulin, 17000 La Rochelle.
En second recours, il peut s’adresser au Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) :
- par courrier, au moyen d’un formulaire de saisine téléchargeable sur le site du médiateur, à l’adresse : M. le Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) - 43 bis route de Vaugirard - CS 80016 - 92197 Meudon CEDEX ;
- sur son site internet www.mediateur-cnpa.fr. »
C.A.R. vous informe de l’existence de la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, destinée à recueillir les éventuelles réclamations issues d’un achat en ligne des consommateurs européens et de les transmettre aux médiateurs nationaux compétents : cette plate-forme est accessible à l’adresse : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.